阳光网首页
东莞阳光网 > 阳光热线 > 麻涌 > 详细
提问:麻涌镇大步社区卫生站不能使用社保金卡刷卡缴费且收费员态度差  编号:234031
    麻涌镇大步社区卫生站里面有柜员机,但上面写着“不能使用此机缴费”,只能收现金,问收费员,也说不能使用社保金卡刷卡缴费。但本人证实可以在此柜员机缴费。缴费后,再问收费员这是为什么,但收费员态度很差,嫌烦,说“你难道你没看见柜员机上不能缴费吗?”请有关管理部门调查情况,为什么柜员机能刷卡缴费却不允许病人刷卡缴费?
处理状态:已回复
网友:老板666 发言时间:2019-12-17 11:56:14 
声明:以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
麻涌回复
    

阳光热线234031号件麻涌镇大步社区卫生站不能使用社保金卡刷卡缴费且收费员态度差问题的回复

先生/小姐:

    您好,关于您反映大步社区卫生站不能使用社保金刷卡缴费且收费员态度差的问题,现答复如下:

大步社区卫生服务站为方便患者挂号缴费,除提供人工挂号缴费窗口服务外,还配置了2台社保一卡通自助机,参保人可使用社保卡进行自助挂号和缴费。由于近期出现数例参保人在非定点社区卫生服务机构使社保一卡通自助机缴费,扣费不成功但收费系统显示已缴费的情况,在未搞清具体原因的情况下,大步社区卫生服务站暂时停用自助机进行缴费。针对您反映大步社区卫生站收费员服务态度差的问题,麻涌镇社区卫生服务中心已对相关人员进行谈话教育。

下来,麻涌镇社区卫生服务中心将切实提高工作人员的服务意识,改善服务态度,规范服务行为,为患者提供满意的服务。

 

                                    麻涌镇信访办

                                  20191230

处理状态:已回复
受理人:麻涌 回复时间:2019-12-30 14:27:23
评价 温馨提醒:评价1-2星为不满意,3星为基本满意,4-5星为满意。十天后不作评价,系统默认“基本满意”。
发问人评分: 不满意
评分时间:2019-12-31 09:38:22
网友讨论 0人参与 | 0条评论 >>查看全部
天音彩票注册 博彩论坛送彩金 任我赢qq机器人 送彩金的彩票网 最新棋牌注册送彩金 百家乐免费送彩金 那个娱乐网送彩金 爱彩送彩金 在线送彩金真钱赌博 买彩票充值送彩金